Opt Out
Tak for din tid
Formålet med denne side er at framelde sig kommunikation fra WP Heaven. Der er dog gået et eller andet galt med linket til siden for du burde automatisk være frameldt nu.
Prøv gerne om formularen herunder virker som den skal - det plejer den at gøre.
Tak.
Siden er opdateret 11. juni 2023
Tak for din tid
Formålet med denne side er at framelde sig kommunikation fra WP Heaven. Der er dog gået et eller andet galt med linket til siden for du burde automatisk være frameldt nu.
Prøv gerne om formularen herunder virker som den skal - det plejer den at gøre.
Tak.
Siden er opdateret 11. juni 2023
Firmainformationer (WP Heaven Kontrakt)
Firmainformationer
Formålet med at udfylde denne formular er følgende:
- At vi har korrekte informationer til fakturering.
- At vi ved hvem der kan tage beslutninger omkring jeres website.
- At vi kender en eventuel teknisk kontaktperson tilknyttet til websitet.
- At vi får nedskrevet eventuelle specielle betingelser vi har aftalt eller I ønsker.
Tak for hjælpen.
Siden er opdateret 18. juni 2023
Firmainformationer
Formålet med at udfylde denne formular er følgende:
- At vi har korrekte informationer til fakturering.
- At vi ved hvem der kan tage beslutninger omkring jeres website.
- At vi kender en eventuel teknisk kontaktperson tilknyttet til websitet.
- At vi får nedskrevet eventuelle specielle betingelser vi har aftalt eller I ønsker.
Tak for hjælpen.
Siden er opdateret 18. juni 2023
Hjælpeformular
Hjælpeformular
Formålet med at udfylde denne formular er at gøre det så nemt, og hurtigt, som muligt for os at genskabe den fejl du oplever. Hvis vi ikke selv kan opleve fejlen er det så meget sværere for os at fikse den og sørge for at den rent faktisk er fikset.
Derfor spørger vi om så mange detaljer som mulig. Hvis du selv har en ide om hvordan fejlen kan være opstået, må du meget gerne skrive det. Kunne være at I lige har installeret et nyt plugin eller opdateret jeres tema.
Tak for hjælpen.
Siden er opdateret 11. juni 2023
Hjælpeformular
Formålet med at udfylde denne formular er at gøre det så nemt, og hurtigt, som muligt for os at genskabe den fejl du oplever. Hvis vi ikke selv kan opleve fejlen er det så meget sværere for os at fikse den og sørge for at den rent faktisk er fikset.
Derfor spørger vi om så mange detaljer som mulig. Hvis du selv har en ide om hvordan fejlen kan være opstået, må du meget gerne skrive det. Kunne være at I lige har installeret et nyt plugin eller opdateret jeres tema.
Tak for hjælpen.
Siden er opdateret 11. juni 2023
DNS
DNS
For at kunne flytte et website fra en udbyder til en anden, har vi brug for at ændre DNS for websitet. I behøver hverken at vide hvordan man gør det eller forstå hvad det er. Vi gør det for jer.
Vi har dog brug for jeres hjælp til at få adgang til jeres DNS for at kunne gøre det. Alternativt kontaktinformationer på en som har adgang og kan hjælpe os med at ændre DNS.
Siden er opdateret 11. juni 2023
DNS
For at kunne flytte et website fra en udbyder til en anden, har vi brug for at ændre DNS for websitet. I behøver hverken at vide hvordan man gør det eller forstå hvad det er. Vi gør det for jer.
Vi har dog brug for jeres hjælp til at få adgang til jeres DNS for at kunne gøre det. Alternativt kontaktinformationer på en som har adgang og kan hjælpe os med at ændre DNS.
Siden er opdateret 11. juni 2023
Adgang til serveren
Adgang til serveren
Alle websites hos WP Heaven har sin egen server og som kunde er det jeres server. Så hvis jeres udviklere har brug for adgang til websitet (serveren) kan det naturligvis lade sig gøre.
Vi tager stadig det fulde ansvar for at jeres website er oppe, også når det er jeres egne udviklere som ved en fejl kommer til at gøre websitet utilgængeligt.
Vi vil dog sætte pris på hvis I sender os en hurtigt e-mail på hjaelp@wpheaven.dk før I kaster jer over at ændre websitet eller serveren. Så kan vi sidde klar hvis noget driller.
Det er ikke muligt at få adgang til serveren via brugernavn og kodeord, da vi ikke anser det for at være sikkert nok. Vi giver derfor kun adgang via SSH Nøgler, som reelt blot er to små filer som passer sammen. Den ene er privat og er på den computer som vil forbinde til serveren. Den anden er offentlig og er på serveren der skal forbindes til. På den måde kan vi sikre os at kun vedkommende som har den private fil (nøgle) kan forbinde til serveren.
Dette burde være kendt for de fleste udviklere, men hvis man ikke lige har prøvet det før, kan man finde mange guides på internettet til hvordan man opretter sådanne nøgler til ens computer.
Hvis I vil have adgang til jeres server, så send det ind via denne formular. Vi ringer efterfølgende til jer for at bekræfte at I ønsker denne adgang.
Siden er opdateret 11. juni 2023
Adgang til serveren
Alle websites hos WP Heaven har sin egen server og som kunde er det jeres server. Så hvis jeres udviklere har brug for adgang til websitet (serveren) kan det naturligvis lade sig gøre.
Vi tager stadig det fulde ansvar for at jeres website er oppe, også når det er jeres egne udviklere som ved en fejl kommer til at gøre websitet utilgængeligt.
Vi vil dog sætte pris på hvis I sender os en hurtigt e-mail på hjaelp@wpheaven.dk før I kaster jer over at ændre websitet eller serveren. Så kan vi sidde klar hvis noget driller.
Det er ikke muligt at få adgang til serveren via brugernavn og kodeord, da vi ikke anser det for at være sikkert nok. Vi giver derfor kun adgang via SSH Nøgler, som reelt blot er to små filer som passer sammen. Den ene er privat og er på den computer som vil forbinde til serveren. Den anden er offentlig og er på serveren der skal forbindes til. På den måde kan vi sikre os at kun vedkommende som har den private fil (nøgle) kan forbinde til serveren.
Dette burde være kendt for de fleste udviklere, men hvis man ikke lige har prøvet det før, kan man finde mange guides på internettet til hvordan man opretter sådanne nøgler til ens computer.
Hvis I vil have adgang til jeres server, så send det ind via denne formular. Vi ringer efterfølgende til jer for at bekræfte at I ønsker denne adgang.
Siden er opdateret 11. juni 2023